| A:
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Senhorita. |
| Señorita. |
| B: |
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Sim, em que posso ajudar? |
| Sí, ¿en qué puedo ayudar? |
| A: |
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Tenho problemas com a internet. |
| Tengo problemas con internet. |
| B: |
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Qual é seu quarto? |
| ¿Cuál es su cuarto? |
| A: |
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Quarto 156. Estou sem conexão. |
| Habitación 156. No tengo conexión. |
| B: |
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Vou verificar com o técnico. |
| Voy a verificarlo con el técnico. |
| A: |
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Obrigado. Tampouco está funcionando o chuveiro. A água está gelada. |
| Gracias. Tampoco está funcionando la ducha. El agua está helada. |
| B: |
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Senhor, pedimos desculpas pelos inconvenientes e lamentamos que tenha que mudar de quarto. Como compensação lhes colocaremos na melhor suite do hotel. |
| Señor, pedimos disculpas por los inconvenientes y lamentamos que tenga que mudar de habitación. Como compensación los colocaremos en la mejor suíte del hotel. |
| A: |
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Agradeço. |
| Agradezco |